Вчера Глава города Кузнецка Сергей Лаптев провел личный приём граждан. Со своими проблемами на прием обратились два человека. Граждане пришли с вопросами начисления оплаты за вывоз твердых коммунальных отходов, оказания материальной помощи на приобретение дров. Также был рассмотрен вопрос установления льгот гражданину как участнику боевых действий.
В ходе приема Сергей Лаптев детально разбирал проблемы обратившихся и разъяснил гражданам последовательность их решений. Всем обратившимся было уделено внимание и оказана соответствующая помощь.
Работа с обращениями граждан — одно из важнейших направлений деятельности органов власти, такие приёмы дают возможность оперативно реагировать на возникающие острые социальные и бытовые проблемы.