Жители города Кузнецка избирают депутатов для представления интересов избирателей в органах власти, для помощи в решении общегородских вопросов и проблем, защите своих прав. Важным направлением депутатской работы было и остается общение с избирателями и личное участие в жизни своего округа. Традиционно депутаты Собрания представителей города Кузнецка проводят встречи с избирателями не только в ходе личных приемов, но и осуществляют выезды по обращениям граждан.
К депутату Юлии Лапшиной поступило обращение от жителя улицы Трудовая по вопросу обустройства пешеходного перехода перед магазином «Пятерочка», который расположен на пересечении улицы Строителей и улицы Трудовая, а также обращение по вопросам освещения.