05 августа Глава города провела очередной прием граждан по личным вопросам. Вопросы, с которыми люди обратились в этот раз, — в основном остаются прежними: благоустройство дворовых территорий, качество предоставленных жилищно-коммунальных услуг, ремонт городских дорог, улучшение жилищных условий.  
Пенсионерка, проработавшая много лет на швейной фабрике, обратилась к Валентине Майоровой с вопросом, почему местная власть не привлекает представителей бизнес-сообщества к благоустройству городской территории. По словам заявительницы, молодые предприниматели, построившие в их дворе индивидуальные гаражи,  используют дворовую территорию,  не учитывая интересы других жильцов: ставят машины на газонах и детских площадках, не убирают за собой мусор, позволяют неуважительные высказывания в сторону пожилых жильцов, когда те делают им замечания.  Заявительница предложила проводить с молодыми бизнесменами  своего  рода «уроки вежливости».  
Ветеран  войны, проживающая в районе МБОУ СОШ № 6, обратилась  с просьбой помочь решить вопрос со спиливанием и вывозом аварийного дерева, растущего в непосредственной близости к её частному домовладению.
Еще одна жительница Кузнецка пришла к Главе города с вопросом, почему в утреннее время уличные фонари горят почти до обеда. По мнению заявительницы,  сотрудники МУП «Горэлектросеть» должны лучше следить за своевременностью включения и отключения уличных фонарей.  
Глава города  также рассмотрела  другие обращения граждан, некоторые были решены сразу, по другим - необходимо разобраться детально, поэтому Валентина  Майорова дала  поручения соответствующим службам, а заявители получат ответы позже.